大家好，这里我的打 包分享为 您分享的是自己亲手打包的《职商决定成败》全5回mp3播音—余世维打包免费下载，压缩后大小85.6MB，介绍如下：
余世维讲座录音——职商决定成败全5回MP3于2007年4月27日在河南省商丘市天宇大酒店的讲座，商丘移动公司举办。
内容提要：
“职业化”就是“专职化”或“专业化”——
职业化的内涵：
A． 职业化的工作技能
B． 职业化的工作形象
C． 职业化的工作态度
D． 职业化的工作道德
一个顶尖的业务员什么都能卖，因为客户要买的不是商品，而是你。
思考：目前很多公司的经理与员工都不太“职业化”，是因为什么？
参考答案：
1、 整个公司没有这种意识，也不想要求。
2、 个人无所谓，反正可以随便换工作。
客户除了无奈，只有尽量小心。
检讨：
1、 我们这个行业的“核心文化”和“基本要求”是什么？
本公司哪里明显不足？
本公司哪些乾部、员工很不理想？
本公司在一定市场领域中排名或定位。
2、 除了自己发现，我们还要从各个方面观察自己的“不专业”。
收集并整理客户的意见与投诉→征求供应商、经销商、协作（加工）厂商的想法→与竟争对手交流，向他们观摩学习。
思考：
就你经常消费的事物（彩电、餐厅、百货公司、幼儿园、房产、自行车、旅行社），说明他们什么地方被你发现“很不专业”？
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